Landing Page Nedir? Örneklerle Rehber

Bir reklamda ilginizi çeken bir teklif gördünüz. Ayrıntılarını öğrenmek için tıkladınız, ancak karşınıza şirketin ana sayfası çıktı. Reklamda anlatılan hizmeti bulmak için menüyü açmanız, doğru bölümü seçmeniz ve yeniden okumaya başlamanız gerekiyor.

Bu noktada ziyaretçinin önüne fazladan bir iş çıkmış olur. Reklamın yarattığı beklentiyle ulaşılan sayfa arasındaki bağlantı zayıflar.

Landing page, bu geçişi belirli bir amaç etrafında düzenlemek için kullanılır. Ziyaretçiyi ilgilendiği teklifle karşılar, karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgileri sunar ve bir sonraki adımı açıklar.

Peki her kampanya için ayrı bir sayfa hazırlamak gerekir mi? Bir landing page ile ana sayfa arasındaki fark nedir? Konuyu kullanım örnekleri üzerinden ele alalım.

Landing Page Ne Demek?

Landing page, belirli bir hedef kitleyi belirli bir eyleme yönlendirmek amacıyla hazırlanan web sayfasıdır. Türkçede açılış sayfası veya varış sayfası olarak da adlandırılır.

Buradaki eylem bir teklif formunun doldurulması, etkinliğe kayıt yapılması, ürün demosunun talep edilmesi ya da satın alma sürecine geçilmesi olabilir. Sayfanın içeriği ve tasarımı bu hedef etrafında şekillenir.

Kavramın kullanımında küçük bir ayrım vardır. Analiz araçlarında ziyaretçinin siteye ilk girdiği herhangi bir sayfa açılış sayfası olarak görülebilir. Pazarlama ve tasarım çalışmalarında ise landing page denildiğinde genellikle belirli bir kampanya veya teklif için hazırlanmış, odaklı bir sayfa kastedilir. Unbounce’ın tanımı da bu kullanımı esas alır.

Bir sayfanın landing page olması için ayrı bir alan adında yayınlanması gerekmez. Mevcut web sitenizin içinde, kendine ait bir adresi bulunabilir.

Landing Page ile Ana Sayfa Arasındaki Fark Nedir?

Ana sayfa, işletmeyle farklı nedenlerle ilgilenen ziyaretçileri karşılar. Bir kişi hizmetlerinizi incelerken başka biri şirket hakkında bilgi arayabilir. Mevcut bir müşteri iletişim bilgilerinize ulaşmak isteyebilir.

Bu nedenle ana sayfa birden fazla ihtiyaca cevap veren bir yapı taşır. Ziyaretçiye farklı yönlere ilerleme imkânı sunar.

Landing page ise daha dar bir bağlama odaklanır. Örneğin ziyaretçi bir eğitim programının reklamından geliyorsa sayfanın önceliği o programı anlatmak ve kayıt sürecini açıklamaktır. Şirketin bütün hizmetlerini aynı ağırlıkta tanıtması gerekmez.

Bu fark, ana sayfanın kampanyalarda hiçbir zaman kullanılamayacağı anlamına gelmez. Ana sayfanız reklamın verdiği mesajı açıkça karşılıyorsa uygun bir hedef olabilir. Ancak ziyaretçinin ilgilendiği teklifi yeniden araması gerekiyorsa, ayrı bir sayfa hazırlamak daha anlamlı hale gelir.

Hangi Durumlarda Landing Page Kullanılır?

Landing page ihtiyacı, ziyaretçinin geldiği kaynak ve ondan beklenen hareket belirginleştiğinde ortaya çıkar. Kullanım biçimini somutlaştırmak için aşağıdaki varsayımsal senaryoları düşünebiliriz.

Bir Hizmet İçin Teklif Toplamak

Ofislere yönelik bir iç mekân tasarım hizmetinin tanıtıldığını düşünün. Reklamı gören kişi, hizmetin kendi ofisi için uygun olup olmadığını anlamak istiyor.

Bu kampanyanın landing page’i; hangi ihtiyaçlara cevap verildiğini, sürecin nasıl ilerlediğini ve teklif almak için hangi bilgilerin paylaşılması gerektiğini açıklayabilir. Varsa ilgili çalışmalar, kapsamları doğru belirtilerek gösterilebilir.

Ziyaretçi formu doldurmadan önce ne talep ettiğini ve sonrasında ne olacağını anlayabilmelidir. Formun gönderilmesiyle doğrudan fiyat mı hazırlanacak, yoksa önce ihtiyaçları konuşmak için iletişim mi kurulacak? Bu ayrım sayfada açık olmalıdır.

Bir Etkinlik İçin Kayıt Almak

Çevrim içi bir eğitim veya webinar sayfasında ziyaretçinin soruları farklıdır. Konu nedir, kimler katılabilir, ne zaman yapılacak ve katılım sonunda ne öğrenilecek?

Bu sayfada eğitimin içeriği, konuşmacı bilgileri ve katılım koşulları karar vermeyi destekler. Kayıt sonrasında bağlantının nasıl paylaşılacağı da belirtilmelidir.

Böyle bir senaryoda işletmenin bütün geçmişini anlatmak yerine, etkinliğin değerini ve katılım sürecini anlaşılır kılmak önceliklidir. Sayfanın uzunluğu da bu ihtiyaca göre belirlenir.

Bir Ürünü Tanıtmak veya Demo Talebi Almak

Bir yazılım ürünü için hazırlanan landing page, ziyaretçinin ürünü kendi işinde nasıl kullanabileceğini anlamasına yardımcı olabilir.

Örneğin randevu takibini kolaylaştıran bir ürünün sayfasında, ekran görüntüleriyle temel kullanım akışı gösterilebilir. Ziyaretçi hangi sorunun çözüldüğünü ve demo görüşmesinde ne göreceğini öğrenir.

Burada “demo talep et” ile “ücretsiz kullanmaya başla” farklı vaatlerdir. Butonun ifadesi, sonraki adımda gerçekten yaşanacak deneyimle örtüşmelidir. Görüşme talebi alan bir sayfa, kullanıcıya anında ürün erişimi sunuyormuş izlenimi vermemelidir.

Bir Landing Page Hangi Soruları Cevaplamalı?

Sayfanın görsel düzeninden önce ziyaretçinin kararını neye göre vereceğini düşünmek gerekir. Hangi bilgilerin eksik kalması, onun ilerlemesini engeller?

Hizmeti zaten tanıyan bir kişiyle, markayla ilk kez karşılaşan bir kişinin ihtiyaçları farklı olabilir. İlki koşulları ve başvuru adımını görmek isterken ikincisi hizmetin kendisine uygunluğunu anlamaya çalışabilir.

Bu nedenle her projeye aynı bölüm sıralamasını uygulamak yerine, ziyaretçinin sorularını esas almak daha yararlıdır.

Teklifin Kime ve Neye Yönelik Olduğu

Sayfayı açan kişi, doğru yerde olup olmadığını kısa sürede anlayabilmelidir. Bunun için ana başlıkta teklifin konusu, destekleyici metinde ise kapsamı açıklanabilir.

“İşinizi geleceğe taşıyoruz” gibi geniş bir ifade, ziyaretçinin somut bir hizmeti değerlendirmesine fazla yardımcı olmaz. Ofis tasarımı örneğinde, hizmetin çalışma alanlarının planlanmasına mı, yenilenmesine mi, yoksa yalnızca dekorasyona mı odaklandığı anlaşılmalıdır.

Açıklık, bütün ayrıntıların ilk ekrana sığdırılması demek değildir. İlk bölümün görevi, ziyaretçiye okumaya devam etmek için yeterli bağlamı vermektir.

Karar Vermeyi Destekleyen Bilgiler

Ziyaretçi teklifin kendisine uygun olduğunu düşündükten sonra, ayrıntıları değerlendirmeye başlar. Hizmetin kapsamı, süreç, kullanım koşulları veya teslim biçimi bu aşamada önem kazanabilir.

Örneğin bir danışmanlık görüşmesi sunuluyorsa görüşmenin süresi ve ele alınacak konular açıklanabilir. Bir ürün tanıtılıyorsa kullanım görüntüleri, ürünün nasıl çalıştığını göstermeye yardımcı olabilir.

İçeriğin görevi her şeyi söylemek değildir. Beklentiyi doğru kuracak bilgileri sunmaktır. Satış görüşmesinde açıklanacak ayrıntılarla, başvuru öncesinde bilinmesi gerekenler birbirinden ayrılmalıdır.

Güven ve Sonraki Adım

Güven oluşturmak için doğrulanabilir bilgiler kullanılmalıdır. Gerçek proje örnekleri, izinli müşteri yorumları veya açıkça tanımlanmış çalışma süreci bu konuda yardımcı olabilir.

Bunlar henüz mevcut değilse, boşluğu belirsiz başarı iddialarıyla doldurmak doğru olmaz. Hizmetin nasıl yürütüldüğünü ve ziyaretçinin ne bekleyebileceğini açıklamak da değerli bir başlangıçtır.

Sonraki adım aynı açıklığı korumalıdır. “Başvurun” butonuna tıklayan kişinin hangi bilgileri paylaşacağı ve talebinin nasıl ele alınacağı anlaşılmalıdır. Belirsizliği azaltmak, sayfanın yalnızca tasarımla çözülemeyen önemli bir parçasıdır.

Reklam ile Landing Page Neden Uyumlu Olmalı?

Reklam, ziyaretçiye bir beklenti sunar. Landing page bu beklentiyi devam ettirmelidir.

Örneğin reklamda belirli bir eğitim programı anlatılıyorsa, sayfanın ilk bölümünde aynı programla karşılaşmak gerekir. Farklı bir teklif, açıklanmayan koşullar veya ilgisiz bir ana başlık ziyaretçiyi kararsız bırakabilir.

Uyumun yalnızca görsel benzerlikten ibaret olmadığını da unutmamak gerekir. Kullanılan ifadeler, vaat edilen fayda ve başvuru koşulları birlikte değerlendirilmelidir.

Google Ads de açılış sayfası deneyimini, reklamı tıklayan kullanıcı açısından sayfanın ne kadar alakalı ve yararlı olduğu üzerinden ele alır. Bu konu Google’ın Kalite Puanı açıklamasında yer alır.

Ancak uyumlu bir sayfa tek başına sonuç garantisi vermez. Teklifin kendisi, ulaşılan kitle ve başvuru sonrası süreç de değerlendirmeye dahildir.

Landing Page Kısa mı, Uzun mu Olmalı?

Her landing page’in tek ekrana sığması gerektiği düşünülür. Oysa doğru uzunluk, ziyaretçinin karar vermek için ne kadar açıklamaya ihtiyaç duyduğuna bağlıdır.

Tarihi ve konusu belli bir etkinlik için kısa bir sayfa yeterli olabilir. Kapsamı geniş bir hizmette ise sürecin, seçeneklerin ve sık karşılaşılan soruların açıklanması gerekebilir.

Uzun bir sayfa, aynı cümleleri farklı biçimlerde tekrarlıyorsa fayda sağlamaz. Kısa bir sayfa da temel soruları cevapsız bırakıyorsa eksik kalır.

Daha kullanışlı ölçüt, her bölümün ziyaretçiye yeni ve gerekli bir bilgi verip vermediğidir. Metin, görsel ve başlıklar birlikte incelendiğinde, sayfanın ne kadar yer kapladığından çok ne kadar anlaşılır olduğu önem kazanır.

Form, Buton ve Mobil Kullanım Nasıl Ele Alınmalı?

Formda istenen bilgiler, başvurunun değerlendirilmesine hizmet etmelidir. İlk görüşme için gerekmeyen ayrıntıları başlangıçta istemek, süreci uzatabilir.

Bununla birlikte her formu mümkün olan en az alana indirmek de doğru yaklaşım olmayabilir. Hizmetin uygunluğunu değerlendirmek için bazı bilgilere gerçekten ihtiyaç duyulabilir. Amaç, her alanın neden orada bulunduğunu açıklayabilmektir.

Buton metni de yapılacak işlemi anlatmalıdır. “Etkinliğe kayıt ol” veya “Demo talep et” gibi ifadeler, sonraki adımı somutlaştırır.

Mobilde ise formun rahat doldurulması, metinlerin okunması ve önemli bilgilerin görünür kalması kontrol edilmelidir. Hatalı girişlerde neyin düzeltilmesi gerektiği anlaşılmalı, başarılı başvurunun ardından kullanıcıya açık bir onay gösterilmelidir.

Landing Page Başarısı Nasıl Değerlendirilir?

Değerlendirme, sayfanın hedefiyle başlamalıdır. Kayıt almak için hazırlanan bir sayfayla satış görüşmesi talebi toplayan bir sayfanın başarısı aynı şekilde yorumlanmaz.

Dönüşüm oranı, tanımlanan hedefi tamamlayan ziyaretlerin toplam ziyaretlere oranıyla hesaplanabilir. Burada hangi işlemin dönüşüm sayıldığı ve ölçümün nasıl yapıldığı baştan belirlenmelidir.

Form sayısının yanında başvuruların niteliğine de bakmak gerekir. Çok sayıda talep gelmesi, bunların hizmetinizle ilgili olduğu anlamına gelmez. Sayfa, kapsamı yanlış anlatıyorsa uygun olmayan başvurular da toplayabilir.

Ziyaretçinin başvurudan sonraki deneyimi de önemlidir. Talep doğru kişiye ulaşmıyor veya cevaplanmıyorsa sayfadaki iyileştirmeler tek başına yeterli olmayacaktır.

İşletmenizin Landing Page’e İhtiyacı Var mı?

Belirli bir kitleye, belirli bir teklif sunuyor ve ziyaretçiden açık bir adım bekliyorsanız landing page hazırlamak değerlendirilebilir. Mevcut sayfanız bu ihtiyacı zaten karşılıyorsa, önce onu geliştirmek de mümkün olabilir.

Karar vermeden önce ziyaretçinin nereden geldiğine, hangi beklentiyle tıkladığına ve mevcut sayfada neyle karşılaştığına bakın. Aradaki kopukluklar, ayrı bir sayfaya ihtiyaç olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.

Sansfold’da landing page tasarım ve geliştirme çalışmalarına projenin hedeflerini ve kullanıcı ihtiyaçlarını netleştirerek başlıyoruz. Bir kampanya, hizmet veya ürün için açılış sayfası planlıyorsanız, teklifinizi ve sayfanın üstleneceği görevi birlikte değerlendirmek üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz.